La résolution de problèmes
La résolution de problèmes est un terme qui fait désormais partie du vocabulaire italien. Il est un qualificatif d'une attitude qui vise à trouver la solution, en général.
Il s'agit d'une compétence et une attitude dans le même temps, afin que vous puissiez apprendre et d'acquérir. Avoir une approche de résolution de problèmes signifie
- Soyez polyvalent,
- Flexible,
- Capable d'adopter différents points de vue,
- Maintenir l'attention vers des solutions,
- Vous avez un référence interne (voir méta)
- Avoir la capacité de croix-observation
Une attitude de résolution de problèmes est toujours accompagnée par des questions utiles, formulées à l'utilisation de "comment puis-je", ou "ce que je peux faire pour», ou similaire.
