Pace pace and lead
Pace pace and lead significa in italiano accompagna, accompagna e poi conduci. Si tratta di una tecnica per creare rapporto con qualcuno. Quando due persone – fidanzati, madre e figlio, amici intimi – sono insieme, si può spesso notare un continuo interscambio di mirroring e matching. Le coppie paiono muoversi, ridere, bere, respirare, addirittura pensare all’unisono. Poi, c’è né uno che inizia a parlare più velocemente, o a camminare più piano, o introduce un elemento nuovo nella danza di matching e, come per un celato accordo, l’altro inizia a fare lo stesso. Nella coppia, uno ha condotto e l’altro ha seguito.
Ora, se questo si può osservare naturalmente, lo si può anche generare. Un coach di PNL che vuole dare una mano al coachee non può iniziare a dire cosa “si potrebbe fare” senza entrare in rapporto con la fase del “pace, pace…”. Non si può condurre se non si segue per primo.
Pacing significa andare incontro ai ritmi, alla posizione, allo stato d’animo che l’altra persona sta provando in quel momento. Significa allinearsi con gli altri, unendosi al loro modo di vedere e sentire il mondo in quel momento (che non significa appoggiarlo), questo è essenziale per fare in modo che l’altra persona si senta compresa e, se vogliamo portarla fuori dallo stato in cui si trova, possiamo, solo dopo il pacing, condurla verso un nuovo stato.
Le abilità che si usano per il pacing sono la calibrazione, il matching, il linguaggio, … Solo dopo aver instaurato il rapporto e aver accompagnato la persona, la si potrà condurre verso una via alternativa, solo così la persona sarà disposta a seguirci.
Vedi anche Calibrazione, Matching.
Definizioni collegate:
- Rapport, matching e mirroring
- Linguaggio verbale e non
- Linguaggio sensoriale
- Condizionamento operante
- Calibrazione
- Yes Set
- Vendita e Finanze
- Valori
- Truismo
- Trigger
- TOTE
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- Successo
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