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TOTE

Il modello TOTE è una strategia di problem solving, è un acronimo di Test Operating Test Exit.

Eccone lo schema illustrato:

tote

Può essere considerato il modello alla base di ogni comportamento. Eccone un esempio: devo controllare che siano le 3.

Test: non so che ore sono
Operating: prendo l’orologio e guardo l’ora
Test: l’orologio funziona e mi pare che l’ora sia corretta
Exit: conosco l’ora

Se mi accorgessi che l’orologio non funziona ed è rotto, alla prima fase di operating dovrei far seguire il test che valuta di dover cercare un altro orologio e così continuare con una seconda fare operating…

Il modello TOTE si rende interessante quando dobbiamo risolvere un problema per raggiungere un obiettivo, in questo caso il modello ci aiuta a non lasciare il percorso a metà ma a proseguire fino al termine.

Vedi anche Obiettivo

Classificato in:

  1. Obiettivo in PNL